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Häufig gestellte Fragen zu Ihrem Aufenthalt

Alle wichtigen Informationen für Ihre Auszeit in den Kaiserflats

Sie haben Fragen zu Ihrer Anreise, der Ausstattung unserer Appartements oder den Freizeitmöglichkeiten am Wilden Kaiser? Hier finden Sie alle Antworten auf einen Blick – übersichtlich sortiert für eine entspannte Urlaubsvorbereitung.

Gut zu wissen Appartement buchen

Buchung & Stornierung

Bei Buchung mehr als 28 Tage vor Anreise: 50 % Anzahlung innerhalb von 7 Tagen nach Buchung, die verbleibenden 50 % bis 28 Tage vor Anreise.

Bei Buchung innerhalb von 28 Tagen vor Anreise: Der Gesamtbetrag ist direkt per Kreditkarte oder Sofortüberweisung (mit Zahlungsbestätigung) zu begleichen.

Bis 28 Tage vor Anreise: kostenlos

28 bis 7 Tage vor Anreise: 50 % des Arrangementpreises

7 bis 0 Tage vor Anreise: 100 % des Arrangementpreises

Anreise, Check-in & Mobilität

Der Check-in ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr möglich. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Appartement bis 10:00 Uhr freizugeben.

Ja, allen Gästen steht ein fester Stellplatz in unserer hauseigenen Tiefgarage kostenlos zur Verfügung.

Nein. Im Sommer verbindet der kostenlose Kaiserjet Scheffau mit Ellmau, Going und Söll. Im Winter bringt Sie der kostenlose Skibus direkt zur Talstation der Bergbahn.

Mehr zu den Aktivitäten im Sommer und im Winter erfahren Sie auf den entsprechenden Unterseiten.

Ausstattung & Service der Kaiserflats

Jede Ferienwohnung verfügt über eine voll ausgestattete Küche (inkl. Backofen, Cerankochfeld, Kühl-Gefrierkombination, Geschirrspüler), Klimaanlage, Smart-TV, schnelles WLAN sowie einen eigenen Balkon oder Gartenbereich. Ein Gebäude-Lift ist ebenfalls vorhanden.

Ja, nach einem aktiven Tag in den Bergen können Sie in unserem hauseigenen Saunabereich entspannen.

Haustiere sind ausschließlich in unseren Gartenappartements gestattet. Bitte geben Sie bereits bei der Buchung an, dass Sie mit einem Haustier anreisen möchten.

Ja, Die großzügigen Appartements, die eigenen Küchen sowie kostenfreie Babybetten und Hochstühle auf Anfrage bieten beste Voraussetzungen für einen entspannten Familienurlaub. Bitte informieren Sie uns vorab.

Die Region bietet zudem zahlreiche Aktivitäten für Familien, darunter familienfreundliche Wanderungen und Bike-Touren sowie abwechslungsreiche Skipisten und Rodelmöglichkeiten.

Freizeit & Ausrüstung

Zu jedem Appartement gehört ein eigenes, abschließbares Kellerabteil. Fahrräder und E-Bikes können zudem in der Tiefgarage untergestellt werden. Für Wintersportler gibt es zusätzlich einen Raum mit Skischuhtrockner.

Weiterhin steht Ihnen für E-Bikes eine Lademöglichkeit zur Verfügung.

Der Einstieg in die SkiWelt Wilder Kaiser–Brixental liegt nur ca. 3 Minuten mit dem kostenlosen Skibus entfernt.

In Scheffau sowie in den Nachbarorten Ellmau und Söll finden Sie eine große Auswahl an traditionellen Gasthöfen, Almen und Restaurants. Sehen Sie sich dazu auch gern unsere Restaurantempfehlungen an.

Wenn Sie morgens oder nachmittags Hotel-Service wünschen, können Sie das Frühstücksbuffet und die Jause im Partnerhotel Das Alpin flexibel dazubuchen.

Kontakt

Kaiserflats
Oberfeld 22
A-6351 Scheffau am Wilden Kaiser

T: +43 5358 8556
E-Mail: kaiserflats@scheffau.at

Service

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